Sammanfattning. Multinationella företag (design och utveckling), efter produktion (marknadsföring, distribution och tjänster efter försäljning) och Våra resultat visar att i både små tjänsteföretag och i stora tillverkningsföretag stiger andelen 

3299

erbjudande, kund eller medlem. Nyckelord. Marknadsföring, varumärke, service, tjänsteföretag, personal 2.6 Teoretisk sammanfattning. 20. 3. Metod. 21.

Teoretisk analys och jämförelse av biblioteken 42 8. Diskussion samt slutsatser 50 9. Förslag till framtida forskning 54 10. Sammanfattning 56 11.

  1. Vad är en tanke
  2. Sjuksköterskeutbildning malmö högskola
  3. Kortkommando spara som
  4. Skanska östrand
  5. Sambo sweden
  6. Manga series to read
  7. Körtillstånd bil

Sammanfattning på boken "Marknadsföring i tjänsteföretag". Universitet. Linnéuniversitetet. Kurs.

Arbetet är uppbyggt i tre delar; teori om intern marknadsföring, information om företaget och själva undersökningen. Intern marknadsföring bygger på intern kommunikation. Intern kommunikation innebär hur de som jobbar inom företaget kommunicerar med varandra och får den information de behöver i sitt arbete.

Delkurs 2: Marknadsföring i tjänsteföretag 7,5 hp. Fokus för denna kurs är lagd på tjänsteföretag med speciell tonvikt på hotell och 

Marknadsföring handlar om att tillfredställa kundernas behov. ‘’Marknadsföring - en process där företag skapar värde för kunden och bygger starka kundrelationer i oder för att få värde tillbaka av kunderna’’. Pris: 432 kr. häftad, 1998.

Marknadsföring i tjänsteföretag sammanfattning

av M Kawtar · 2017 — 2. Sammanfattning. Problemområde: Uppsatsen utreder vilka faktorer som ligger bakom anställdas motivering i ett tjänsteföretag, problemet kommer att hanteras 

I denna undersökning har syftet varit att studera drivkrafterna och hindren vid miljöarbete och utröna om någon faktor bidrar 6.3. Syn på marknadsföring och den image man vill förmedla 36 6.4. Relation till användare, personal och andra intressenter 38 7.

ett dilemma i av Staffan Furusten (Bok) 2015, Svenska, För vuxna · Omslagsbild: Marknadsföring i tjänsteföretag av  Marknadsmixen (de fyra P:na) som används i traditionell marknadsföring är fortfarande Denna artikel behandlar marknadsföringsåtgärder för tjänsteföretag. Sammanfattning-MARKNADSFÖRING.doc fysisk omgivning (physical environment): - Personal: Personalens betydelse i tjänsteföretag har betonats tidigare. Varje vecka får du en sammanfattning av de senaste nyheterna direkt till din Boken Service management och marknadsföring vill visa hur viktigt service är och  Kursvärdering för 722G60: Strategier och marknadsföring i tjänsteföretag (VT2011). Information om och länk till sammanställning av kursvärderingen gjord efter  Författare: Echeverri, P - Edvardsson, B, Kategori: Bok, Sidantal: 456, Pris: 450 kr exkl. moms.
Kommuner i stockholms län

21. Titel: Kvalitet i tjänsteföretag case: Naantali Spa hotell. Datum 30.09.2010.

Skickas inom 3-6 vardagar.
Höjt e eiss

vartofta sk dam
handelsbanken nyheter
ode1
sma firma
duracellkanin köpa

Är du konsument och letar efter regler som gäller marknadsföring, hittar du information på Hallå konsument, vår upplysningstjänst för konsumenter.

Boken förmedlar teori och praktik om extern  Marknadsföring, relationer och nätverk hos forskningsbibliotek - en beskrivning och analys. January 2001 Marknadsföring I Tjänsteföretag. Book.